เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม ที่ผ่านมาไม่นาน เป็นวันตัดสินการประกวด “รีวิว ผิวนุ่มกับโดฟ ครีมอาบน้ำ” เพื่อค้นหาบล็อกเกอร์หน้าใหม่ 4 คน จากผู้เข้ารอบทั้งหมด 50 คนที่มาร่วมงานในวันนั้น
ส่วนตัวคิดว่า Blogger ที่ดี อย่างแรกคือต้องมีความรัก ความสนใจ และความลุ่มหลงในสิ่งที่ตัวเองทำ เพราะเมื่อเรารักหรือชอบสิ่งใดจริง ๆ เราจะอยากรู้ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งนั้น และเมื่อเราเข้าใจสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นอย่างดี ก็จะสามารถสื่อสารให้ผู้อื่นได้รับรู้และเข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ยังต้องมีความ “จริงใจ” และรักที่จะ “แบ่งปัน” และมีเอกลักษณ์ เป็นตัวของตัวเอง ไม่เสแสร้ง เพราะผมเชื่อว่าในทุกคำพูดและตัวอักษรที่สื่อออกไป คนอ่านหรือคนดูจะสามารถรู้สึกได้ว่าเรา “จริง” หรือ “ไม่จริง” กับเขา
ที่สำคัญ เวลาผ่านมาเกือบ 5 ปี ปูเป้พัฒนาการทำบล็อกในหลายด้าน ทั้งในการนำเสนอ การเขียน การให้ข้อมูล การถ่ายรูป แต่สิ่งหนึ่งที่ปูเป้ยังคงเหมือนเดิม คือความเป็นกันเองกับทุกคนที่เข้ามาติดตาม สอบถาม พูดคุย เหมือนเราเป็นเพื่อน เป็นพี่ หรือน้องที่เข้าถึงได้ง่าย จะมีหลุดฮาบ้า บ้าบอบ้าง งอนบ้าง แต่นั่นก็เป็นสิ่งที่เป็นตัวตนของเรา และมีความเสมอต้นเสมอปลาย ซึ่งนี่ก็เป็นสิ่งที่สำคัญอีกเช่นกัน
สไลต์การทำงาน การรีวิวของปูเป้ เนื่องจากฐานะที่เป็น Blogger ด้าน Skincare โดยตรง ปูเป้จึงเน้นให้ข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อให้ผู้อ่านทราบถึงว่า สาเหตุของปัญหาผิวเกิดมาได้อย่างไร ผลิตภัณฑ์ตัวนี้มีส่วนผสมอะไรบ้าง มันทำงานอย่างไร เหมาะกับผิวแบบไหน เพราะผมเชื่อว่าเราต้องตอบโจทย์ผู้อ่านที่มีสภาพผิว ปัญหา และสาเหตุที่แตกต่างกัน และการมีความเข้าใจ จะทำให้เราช่วยให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาให้กับผู้ที่มาอ่านหรือมาสอบถามได้
และสิ่งที่ลืมไม่ได้เลยคือ Blogger อยู่ได้เพราะมี “ผู้อ่าน” “คนติดตามผลงาน” ดังนั้นการทำผลงานหรือเนื้อหาใด ๆ ก็ตาม เราควรคำนึงถึงประโยชน์ที่ ผู้อ่านของเรสจะได้รับเป็นสิ่งสำคัญ เพราะเมื่อใดที่ Blogger สูญเสียความเชื่อมั่นจากผู้อ่านไป จะด้วยเหตุผลอะไรก็ตามแต่ ก็เท่ากับจบอนาคตของ Blogger คนนั้นได้เลย
การนำเสนอเป็นหัวใจสำคัญ และตรงนี้เป็นจุดที่ทำให้คนอ่านรับรู้ได้ว่าเราใส่ใจแค่ไหนด้วย ยกตัวอย่างถ้าเราจะ สรุปว่า “ชอบส่วนผสมของทุกผลิตภัณฑ์ของ Dove Body Wash เลยค่ะ” แต่ในเนื้อหาก่อนหน้านี้ ไม่ได้มีการบรรยายหรือพูดถึงสรรพคุณของส่วนผสมเป็นพิเศษเลย มันก็ดูขัดกับการที่เราจะมาสรุปและบอกว่า เราชอบ “ส่วนผสม” ในผลิตภัณฑ์ตัวนี้
“รูปภา” ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่มีพลังมาก รูปหนึ่งรูปสามารถสื่อความหมายได้มากกว่าตัวอักษรเป็นร้อยคำ การพัฒนาฝีมือการถ่ายรูปรวมถึงการถ่ายรูปจะเป็นประโยชน์มากสำหรับการทำ Blog แต่การแต่งรูปที่มากเกินไป ใช้เอฟเฟคที่ซ้ำกันมากเกินไป จะทำให้มันดู “เฟ้อ” ลองหาจุดที่พอดีในการใช้จะดีที่สุด
การนำเสนอ Blog ด้วยการทำเนื้อหาเป็นไฟล์รูปภาพ มีข้อดีคือควบคุมการนำเสนอได้ ใช้ตัวอักษร สีสันได้ตามใจชอบ แต่มันก็มีขนาดไฟล์ที่ใหญ่ และไม่ใช่ทุกคนที่เน็ทเร็ว ก็จะเป็นอุปสรรคในการเข้าถึงเนื้อหาได้ส่วนหนึ่ง
บางคนนำเสนอมาเป็นวีดีโอ ซึ่งทำออกมาได้สนุก ดูแล้วขำดีทีเดียว แต่สิ่งสำคัญของการรีวิวคือ ผู้อ่านต้องได้ข้อมูลมากว่าพอว่า สิ่งที่เราเอามารีวิว ตอบโจทย์ หรือไม่ตอบโจทย์กับความต้องการ ถ้าวีดีโอที่ทำมา ดูสนุก ฮา แต่ดูแล้วก็ยังไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะเหมาะกับเราหรือไม่ ก็ยังถือว่าเป็นรีวิวที่ให้ข้อมูลได้ไม่ครบ
บางคนเลือกที่จะมาอาบน้ำให้ดู ปูเป้ก็เตือนไปว่า การนำเสนอให้ดึงดูดนั้น มันมี Impact ก็จริง แต่สิ่งที่ควรระวังคือ Reaction ของผู้ที่เข้ามาชม เพราะในโ,กอินเตอร์เน็ท เราควบคุมความคิดของคนไม่ได้ ก่อนจะนำเสนออะไร ก็ควรคิดให้ดีถึงผลที่จะตามมาด้วย
ของสินค้าอย่างเห็นได้ชัด (ซึ่งจุดนี้เป็นจุดที่ผู้เข้าร่วมประกวดคนอื่นขาดไป) แม้ส่วนตัวจะไม่เห็นด้วยกับการโยงผลและข้อสรุปของการทดลองไปทั้งหมด แต่มองว่าเขายังมีพื้นที่ให้ปรับปรุงและพัฒนา หากมีโอกาสได้เห็นอะไรที่หลากหลาย ได้เรียนรู้ และมีประสบการณ์มากขึ้น หวังว่าเขาจะสามารถทำผลงานที่ดี เป็นกลาง เป็นประโยชน์กับผู้อ่านออกมาเผยแพร่ในอนาคต
อันนี้เป็นตัวอย่างข้อความรีวิวของน้องป๋อที่ตัดมาให้ดูกัน สามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่ http://doveskin.com/blogger/view/239
หลังจากทิ้งเอาไว้ 1 ชม. เห็นได้ชัดเจนเลยค่ะว่า ดอกไม้ฝั่งที่เราแช่ไว้ในแก้วของโดฟครีมอาบน้ำ มีสีที่เราผสมซึมเยอะเลย